🛡️ سياسة الخصوصية
في شركة نجمة اللؤلؤة للخدمات اللوجستية، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
🔹 1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- معلومات الفواتير والدفع
يتم جمع هذه البيانات عندما:
- تتواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني
- تطلب خدمة من خدماتنا
- تسجل في النشرة البريدية أو العروض
🔹 2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع
- إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك)
🔹 3. حماية المعلومات
نقوم باتخاذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو الإتلاف.
🔹 4. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركاء الخدمة (مثل شركات الشحن أو الدفع) لتنفيذ الطلبات
- إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بأمر قضائي
🔹 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لمنع استخدام الكوكيز.
🔹 6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة على استخدام البيانات
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” لممارسة حقوقك.
🔹 7. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. يرجى مراجعتها بشكل دوري.