اسألنا

نموذج اتصال سريع

    _

    هل لديك  أسئلة؟

    لا تتردد في الاتصال بنا

    شركة نجمة اللؤلؤة للخدمات اللوجستية
    نقدم حلولاً لوجستية متكاملة ترتكز على الكفاءة والسرعة والجودة، لنكون شركاء نجاح لعملائنا في مختلف القطاعات.

    أسئلة وأجوبة

    أسئلة مكررة
    1. ما هي الخدمات التي تقدمها شركة نجمة اللؤلؤة للخدمات اللوجستية؟

    نقدم خدمات متكاملة تشمل:

    • النقل البري المحلي والدولي

    • التخليص الجمركي

    • إدارة المستودعات

    • الشحن الجوي والبحري

    • حلول لوجستية مخصصة حسب احتياجات العملاء

    2. هل تقدمون خدمات الشحن للأفراد أم فقط للشركات؟

    نعم، نقدم خدماتنا لكل من الأفراد والشركات، مع إمكانية تخصيص الخدمة بحسب الكمية والوجهة ونوع الشحنة.

    3. كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

    نوفر نظام تتبع مباشر لجميع الشحنات، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تحديثات فورية.

    4. هل تقدمون خدمات تخزين مؤقت؟

    نعم، لدينا مستودعات مجهزة تقدم خدمات التخزين المؤقت أو طويل الأجل، مع إدارة مخزون ذكية وآمنة.

    5. ما هي المناطق التي تغطيها خدمات النقل الخاصة بكم؟

    نغطي جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى الشحن الدولي إلى عدة دول حول العالم.

    6. كم تستغرق عملية التخليص الجمركي؟

    مدة التخليص تختلف حسب نوع البضاعة والوجهة، لكننا نعمل بكفاءة لتقليل الوقت قدر الإمكان، وفي العادة تتم الإجراءات خلال 24 إلى 72 ساعة.

    7. هل توجد خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة؟

    نعم، فريق خدمة العملاء متواجد 24/7 للرد على الاستفسارات ومتابعة الشحنات.

    8. كيف يمكنني طلب عرض سعر؟

    يمكنك تعبئة نموذج الطلب عبر صفحة "تواصل معنا"، أو الاتصال المباشر بنا عبر الرقم أو البريد الإلكتروني وسنرد عليك في أقرب وقت.

    9. هل يوجد حد أدنى لحجم أو وزن الشحنة؟

    لا، يمكننا التعامل مع شحنات صغيرة أو كبيرة حسب حاجة العميل، مع تقديم حلول مرنة.

    10. هل خدماتكم مرخصة ومعتمدة؟

    نعم، نحن شركة مرخصة رسميًا من الجهات المختصة، وملتزمون بجميع المعايير التنظيمية في مجال النقل والخدمات اللوجستية.